Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Начала свою работу новая горячая линия компании Стандарт, которая занимается изготовлением личных карт водителей для тахографов. Ежедневно и круглосуточно по бесплатному федеральному номеру телефона операторы колл-центра отвечают на поступающие вопросы абонентов касательно оплаты, сроков и гарантий. 26/10

КоллЦентр24 стал новым телефонным представительством известной консалтинговой фирмы American Corporate Services, Inc., головной офис которой расположен в Сан-Франциско. Специалисты данной компании оказывают помощь в иммиграции и получении визы в США. 24/10

За холодными звонками в колл-центр обратилась компания «ЕМС-Восток», которая занимается перевозкой грузов по всему миру. Перед телемаркетологами была поставлена задача обзвонить потенциальных клиентов в Санкт-Петербурге, переговорить с отделом логистики и в случае заинтересованности записать контакты для отправки коммерческого предложения и дальнейшего общения. 19/10

Цель нового проекта КоллЦентра24 — с помощью холодных звонков привлечь новых учеников для языковой студии Welcome из города Долгопрудный. В результате работы телемаркетологов контакт-центра заказчик ежедневно получает приток заинтересованных клиентов, а также повышает узнаваемость своего бренда. 27/09

Компания «Уралбиовет-Консалтинг» из Екатеринбурга сопровождает ветеринарных специалистов и ветеринарный бизнес в целом. КоллЦентр24 помог новому клиенту организовать продажи по телефону, которые заключались в приглашении врачей участвовать в заочном онлайн курсе по повышению квалификации. 20/09

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Галина Шиндак
Директор Президент-Авто

Уже более 5 лет КоллЦентр24 обеспечивает качественное телефонное представительство компании «Президент-Авто». Специалисты КоллЦентра24 консультируют клиентов по вопросам наличия и стоимости аренды автомобилей класса «люкс».

 
 
 

Без использования услуг колл центра трудно себе представить успешно развивающийся бизнес, особенно в сфере продаж. В таком большом городе как Воронеж, где промышленность и различного вида торговля не стоят на месте (город занимает первое место в регионе по объему розничного товарооборота), услуги по обработке вызовов и поддержанию постоянной связи с клиентом просто необходимы.

Современный Воронеж — это большой экономический центр, где стремительно развивается инфраструктура, культура и образование. В городе есть множество бизнес-центров, развлекательных и торговых центров, заведений общественного питания, достопримечательностей, которые ежегодно привлекают тысячи туристов. Кроме этого, Воронеж — это место скопления коммерческих филиалов самых крупных банков, в том числе иностранных.

Услугами нашего колл-центра пользуются тысячи компаний во всех больших городах РФ, которые хотят быть в курсе предпочтений своих клиентов, оставаться с ними всегда на связи, днем и ночью, тем самым приумножать прибыль своей компании. Наша главная цель — не просто отвечать на звонки, а способствовать развитию Вашего бизнеса и росту прибыли! Для достижения этого мы используем:

  • современные телекоммуникационные технологии, способные обеспечивать многоканальность. Это дает возможность отвечать на неограниченное количество вызовов;
  • у нас работают только специально обученные, высокопрофессиональные сотрудники, которые ответят на любые вопросы клиента без заминки и со знанием дела, уладят конфликтные моменты и даже повысят продажи;
  • беспрерывный график работы — call center работает круглосуточно и беспрерывно — 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, включая праздники.

Кроме этого, воспользовавшись услугами контакт-центра в г. Воронеже, Вы значительно снизите расходы и сэкономите драгоценное время, передав часть бизнес-процессов по обслуживанию клиентов нашим опытным сотрудникам.

Что такое Горячая линия?

Мы предлагаем Вашему вниманию основную услугу — горячая линия, которая позволяет быстро и качественно обрабатывать любой поток вызовов, электронных заявок и писем, круглосуточно быть на связи с покупателем. Наши опытные консультанты предоставят клиенту всю необходимую информацию, отберут только полезные контакты, которые в дальнейшем приведут к продажам. Также Вы получите уникальный номер 8-800, дозвониться на который Ваши клиенты могут абсолютно бесплатно. Кроме входящих вызовов, мы можем дополнительно информировать о проходящих рекламных акциях, скидках и бонусных программах. При помощи данной услуги наш call-centre обеспечит Вашим потребителям 100 % поддержку.

Если Вы хотите повысить лояльность клиентов, узнать их мнение о новом товаре или услуге, быть всегда в курсе предпочтений покупателей, тогда у нас есть приятная новость — мы предоставляем услугу телефонные опросы. Проведение анкетирования специалистами нашего контактного центра гарантирует оперативный сбор достоверной информации, большой охват аудитории и разных групп потенциальных покупателей.

Также мы предлагаем Вам ряд дополнительных услуг — аренду телефонных номеров, виртуальный офис, обработку звонков, SMS-рассылку, телемаркетинг, социологические опросы и многое другое.

Воспользовавшись услугам нашего колл-центра, Вы покажите заинтересованность в каждом клиенте. А использование услуг в комплексе послужит увеличению числа потребителей и продаж.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Воронеже

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра